الاستبدال والارجاع
الاستبدال والارجاع :
- سياسة الارجاع :
في حالة رغب العميل من نفسه باسترجاع منتج / طلب
فينبغي على العميل مراسلتنا خلال 24 ساعة من استلام المنتج/ الطلب
شريطة عدم فتح غلاف المنتج المراد ارجاعه، و يتحمل العميل قيمة ارجاع المنتجات.
- سياسة الاستبدال :
في حالة رغب العميل من نفسه باستبدال منتج معين ، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال24 ساعة من استلام المنتج شريطة عدم فتح تغليف المنتج المراد استبداله، و يتحمل العميل قيمة استبدال المنتجات.
- لايحق للعميل ارجاع أو استبدال المنتجات حال العروض الترويجية .
- استلام العميل الشحنة من الجهة الناقلة يعتبر إقرار منه بأن الشحنة ( الكرتون ) سليمة وبحالة جيدة .
